Сбербанк уведомил о прекращении обслуживания валютных и мультивалютных карт Visa с 1 сентября 2026 года

Банк рекомендует клиентам заранее закрыть неактивные валютные и мультивалютные карты с продлённым сроком действия и перевести остатки: изменения коснутся карт с нулевым балансом и мультивалютных карт, функциональность которых больше не поддерживается.

Что произошло

Сбербанк начал рассылать клиентам уведомления о том, что с 1 сентября 2026 года прекратит обслуживание валютных и мультивалютных карт международной платёжной системы Visa. Банку рекомендовали заранее закрыть такие карты в приложении «Сбербанк Онлайн» или в отделении и перевести остатки на другие счета.

Кого затронут изменения

По словам банка, изменения коснутся прежде всего неактивных валютных карт с нулевым остатком, которыми клиенты длительное время не пользовались, а также мультивалютных карт, функционал которых больше не поддерживается.

Сохранность средств и обслуживание счетов

Банк заверил, что все средства клиентов полностью сохранены и доступны. Изменение не затрагивает обслуживание действующих мультивалютных и валютных счетов.

Почему принимаются такие меры

Национальная система платёжных карт и регулятор обсуждали пути вывода «пластика» международных систем из оборота в России: предлагалось снизить ставку межбанковского вознаграждения по операциям через эти карты до 1% в 2027 году и до 0% в 2028 году. Представители рынка указывают, что карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, больше не принимаются за рубежом, а их поддержка внутри страны требует значительных затрат.

По данным Национальной системы платёжных карт, доля карт «Мир» в общем объёме карточных операций в России по итогам первого квартала 2026 года превысила 75%. Оценки регулятора в конце мая показывали, что на карты Visa и Mastercard приходится примерно 17% «пластика».

Рекомендации клиентам

Банк советует заранее закрыть карты с продлённым сроком действия до 2030 года в мобильном приложении или отделении и перевести остатки на другие счета. Если у клиента есть вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.