Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в частности через WhatsApp.
С марта 2025 года в судебной практике зафиксировано как минимум 21 административное дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информационных систем). Протоколы по этим делам составляет Роскомнадзор.
В решениях судов указывается, что причиной для назначений штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через мессенджеры, где были указаны имена граждан и суммы долга.
Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации: «Уралсиб» обязали выплатить 200 тысяч рублей, а впоследствии аналогичное наказание было применено и к «Сберу».
