Ограничение VPN в апреле снизило трафик и продажи российских маркетплейсов

После введения ограничений на доступ с включенным VPN в апреле маркетплейсы зафиксировали падение мобильного трафика и выручки; эксперты оценивают возможные потери в миллиарды рублей.

Российские маркетплейсы отметили снижение активности пользователей и продаж после введения в апреле ограничений на доступ с включенным VPN.

Данные о трафике

В апреле по сравнению с мартом мобильный трафик у Wildberries упал на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у Авито — на 1,5%. Для сравнения, в марте у многих площадок фиксировался рост мобильного трафика.

Последствия для продавцов

Реализующие товары через маркетплейсы продавцы сообщили о снижении выручки в апреле. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.

Оценка финансовых потерь

Эксперты полагают, что из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей это может соответствовать примерно 7 миллиардам рублей.

Реакция отрасли и позиция властей

Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как внутри страны, так и за рубежом. В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных компаний: компаниям поручили к середине апреля ограничить доступ пользователям с включённым VPN. Тем, кто не выполнит требование, грозили исключением из "белых списков" и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве объясняли ограничения необходимостью обеспечивать безопасность данных пользователей.