С 1 сентября отели будут заселять гостей без паспортов через госмессенджер

Минэкономразвития обязало крупные гостиницы подтверждать личность постояльцев через национальный мессенджер «Макс» — при отсутствии документов гости должны быть приняты.

Минэкономразвития объявило новые правила для гостиниц: с 1 сентября 2026 года заведения с номерным фондом более 50 номеров обязаны принимать постояльцев даже при отсутствии при себе паспорта или иных документов.

Идентификация будет проводиться через национальный мессенджер «Макс»: для заселения будет достаточно подтверждения личности в приложении.

Максим Решетников: «Напоминаю, что с 1 сентября этого года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, вы обязаны его заселять при помощи «Макс».»

В ведомстве уточнили, что на подключение систем и обучение персонала осталось немного времени; помощь в адаптации и внедрении окажет компания VK.

Иллюстрация гостиничного номера